রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bajii777-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই নীতি সেটাই স্পষ্ট করে — কোনো লুকানো কথা নেই।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
bajii777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে। আপনার bKash বা Nagad নম্বর আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং কোনো কর্মী সরাসরি দেখতে পান না।

SSL এনক্রিপশন সাইটে প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য ও অ্যাকাউন্ট ডেটা ট্রান্সফারের সময় এনক্রিপ্টেড থাকে, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধু সেশন ও কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলে ফিরে আসার সময় দ্রুত লগইনের জন্য এটা দরকার। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
ডেটা ধারণ নীতি সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রাখা হয়। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে শুরু করলে সহায়তা দল দ্রুত আপনার তথ্য অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পারবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@bajii777 ঠিকানায় মেইল করুন। বিষয়ে 'Data Request' লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'প্রোফাইল সেটিংস' থেকে সরাসরি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'প্রোফাইল সেটিংস'-এ যান। সেখানে আপনার নিবন্ধিত তথ্য দেখতে পাবেন। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল করুন।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, সেশন ও কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

privacy@bajii777-এ মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।